Häufig gestellte Fragen

FAQ

Welche Garantien und Service-Level-Agreements bieten wir?

Wir bieten verschiedene Service-Level-Agreements an, die sich an den individuellen Bedürfnissen Ihres Unternehmens orientieren. Sprechen Sie uns an, wir erstellen Ihnen ein maßgeschneidertes Angebot.

Erfolgt die Unterstützung remote oder vor Ort?

Die Unterstützung durch unsere Mitarbeiter kann remote, vor Ort oder hybrid stattfinden. Es kommt auf die individuellen Anforderungen des Projekts an.

Wie werden Kundendaten geschützt?

Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen modernste Sicherheitsstandards und -technologien ein, um Ihre sensiblen Informationen zu schützen.

Was sichert die konstant hohe Qualität bei unseren Lösungen?

Die konstant hohe Qualität unserer IT-Lösungen wird durch ein qualifiziertes und erfahrenes Entwicklungsteam, stringente Entwicklungsprozesse mit kontinuierlicher Qualitätssicherung sowie regelmäßiges Kunden-Feedback und -Zufriedenheitsanalysen sichergestellt. Darüber hinaus lassen wir unsere Prozesse und Lösungen durch unabhängige Stellen zertifizieren, um die Einhaltung anerkannter Standards zu gewährleisten. Qualität ist ein ganzheitlicher Prozess, der in allen Unternehmensbereichen fest verankert ist.

Haben Sie noch weitere Fragen? Kontaktieren Sie uns gerne über LinkedIn!

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